Jak nakupovat

Formy nákupu

Nákup v našem obchodě je zcela jednoduchý. Nakupovat v našem obchodě můžete:

přes náš e-shop: www.potreby-pro-vina.cz
telefonicky: +420 724 024 086
emailem: info@potreby-pro-vina.cz

Jak celý nákupní proces probíhá

Nákup v našem e-shopu Potreby-pro-vina.cz se dá shrnout do 5 základních kroků.

1. krok – Výběr zboží

Pro vložení zboží do košíku stačí kliknout na tlačítko „Koupit“, které naleznete u zboží, o které máte zájem. Máte-li zájem o více kusů stejného zboží, upravte počet přímo v nákupním košíku nebo při rekapitulaci objednávky před jejím odesláním.

Potřebujete-li doplnit informace nebo poradit s výběrem, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme a poradíme.

2. krok – Platba a doručení

Po zvolení produktů je třeba vyplnit údaje k doručení objednaného zboží a zvolit způsob platby a doručení.

Nabízíme dvě možnosti nákupu:

s registrací – pokud jste již registrováni, stačí se přihlásit. V případě, že byste v budoucnu chtěli nějaké údaje ve Vaší registraci změnit, klikněte po přihlášení na Můj účet.
bez registrace.

Při zadávání údajů můžete zvolit možnost nechat si zasílat novinky – newsletter. Na email, který uvedete v objednávce, Vám maximálně 2 x měsíčně pošleme naše novinky a akční nabídky. Nemusíte se bát, že zahltíme Vaši emailovou schránku. Budete tak mít přehled o akcích a nových produktech v naší nabídce vždy jako jedni z prvních! Tuto možnost mohou zvolit jak registrovaní, tak i neregistrovaní zákazníci.

3. krok – Potvrzení objednávky

Kontrola, úprava a odeslání objednávky. Po objednávce Vám je na email automaticky odeslán přehled uskutečněné objednávky, který Vám slouží zároveň jako kontrola i potvrzení objednávky. Dbejte proto zvýšené pozornosti při zadání e-mailu. Pokud je email v objednávce v pořádku a přesto Vám potvrzení objednávky nepřišlo, kontaktujte nás.

4. krok – Informace o expedici/vyzvednutí zásilky

Emailem Vám přijde informace o expedování zboží přepravci/připravení k vyzvednutí na odběrném místě.

5. krok – Převzetí objednaného zboží

V dohodnutém termínu je třeba zboží vyzvednout. Nejste-li s produktem spokojeni, je možné jej bez udání důvodu do 14 dnů vrátit.